Churn Management – Was tun gegen Kundenverlust?

#Sales 🤝

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April 17, 2019

Churn Management – Was tun gegen Kundenverlust?

Executive Summary

In dieser Folge behandeln Gero und Joel den Alptraum eines jeden Unternehmers: Churn. Wir erklären, warum Kunden abwandern und welche Lösungen es dafür gibt.

0 Min.

geballtes Wissen

Zielgruppe:

Startup, KMU & Corporate

Praxisbezug

100%

Wissensniveau

65%

Zeitlosigkeit

100%

Darum solltest du reinhören

Du erfährst…

1) …warum die Churn Rate für Unternehmer so relevant ist

2) …welches die Ursachen von Churn sind

3) …wie man die Abwanderung seiner Kunden frühzeitig erkennt

4) …was du tun kannst, um verlorene Kunden zurück zu gewinnen

Kapitel

Im The Art Of Sales Podcast werden diese Themen rund um Churn Management behandelt:

ab: 00:00 | Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema
ab: 04:06 | Die Bedeutung von Churn und Retention Rate
ab: 07:30 | Was sind Ursachen von Churn?
ab: 10:11 | Wie man Abwanderung frühzeitig erkennt
ab: 12:49 | Wie kann man Churn entgegenwirken?
ab: 15:52 | Alternative Lösungswege nach dem Churn
BONUS (nur Patreon-Nutzer) | Der Liebesbooster für gechurnte Kunden

Alle Episoden

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Über das Format

Ka-Ching! Hier kommt dein Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales funktioniert. Gemeinsam mit Signavio-Gründer und Sales-Experte Gero Decker heben wir deine Fähigkeiten im Verkaufen auf ein neues Level. „The Art of Sales” ist gespickt mit Beispielen aus der Vertriebs-Praxis und konkreten Tipps.

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April 17, 2019

Churn Management – Was tun gegen Kundenverlust?

weitere Plattformen

Executive Summary

In dieser Folge behandeln Gero und Joel den Alptraum eines jeden Unternehmers: Churn. Wir erklären, warum Kunden abwandern und welche Lösungen es dafür gibt.

Zielgruppe:

Startup, KMU & Corporate

Dauer:

0 Min.

geballtes Wissen

Praxisbezug

100%

Wissensniveau

65%

Zeitlosigkeit

100%

Darum solltest du reinhören

Kapitel

Du erfährst…

1) …warum die Churn Rate für Unternehmer so relevant ist

2) …welches die Ursachen von Churn sind

3) …wie man die Abwanderung seiner Kunden frühzeitig erkennt

4) …was du tun kannst, um verlorene Kunden zurück zu gewinnen

Im The Art Of Sales Podcast werden diese Themen rund um Churn Management behandelt:

ab: 00:00 | Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema
ab: 04:06 | Die Bedeutung von Churn und Retention Rate
ab: 07:30 | Was sind Ursachen von Churn?
ab: 10:11 | Wie man Abwanderung frühzeitig erkennt
ab: 12:49 | Wie kann man Churn entgegenwirken?
ab: 15:52 | Alternative Lösungswege nach dem Churn
BONUS (nur Patreon-Nutzer) | Der Liebesbooster für gechurnte Kunden

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