Transform #16: Cooptition – Ein Mindset für Plattformisierung

Plattformisierung und digitale Transformation mit wibutler

Ein Gateway für digitalisierte Gebäudetechnik

Viessmanns Tochterunternehmen wibutler (Webseite) dient als eine Art Gateway für Unternehmen im Bereich der Gebäudetechnik, um die eigene digitale Transformation zu unterstützen. Als Entwicklungsdienstleister bieten sie Unterstützung bei:

• der Zusammenführung verschiedener Produkte in einer Applikation,
• der Plattformisierung,
• der Bewältigung von Herausforderungen der digitalen Transformation von Unternehmen

wibutlers Ziel: Konnektivität auf allen Ebenen erreichen. Dabei fokussieren sie sich auf die Bereiche:

• Sanitär- und Heizungstechnik
• Elektrotechnik
• Sicherheitstechnik/Fassadentechnik

Die typische Zielgruppe von wibutler sind Ein- und Zwei-Familien-Häuser. Über eine App kann der Kunde auf die verschiedenen Funktionen zugreifen und diese steuern. Dies kann alles so automatisiert werden, sodass die Funktionalität auch ohne Appzugriff gegeben ist.

Nicht die Menschen müssen umerzogen werden, sondern die Technologie muss so ausgerichtet werden, dass sie sich nahtlos in das Umfeld der Menschen fügen kann. (Michael Jüdiges | CEO wibutler)

wibutler hat derzeit ein Team von 20 Mitarbeitern und kollaboriert mit 26 mittelständischen Partnern. Das Team ist aufgeteilt in Entwickler, ein Produktteam und ein Team, das sich um die Vermarktung kümmert. Alle Teams unterstützen die Partner in den jeweiligen Bereichen. So gibt das Marketing-Team beispielsweise Workshops, um Funktionen zu erklären, und hilft bei Kampagnen.

Profit wird über den Zugang zu bestimmten Softwarelösungen erzielt. Die Partner – d.h. die Hersteller der einzelnen Produkte – lizenzieren den Zugang zu der Plattform, über die smarte Gebäudetechnologie angesteuert werden kann. Die IoT-Applikationen selbst werden an wibutler ausgelagert.
Die Funktionsvielfalt der einzelnen Produkte kann durch die Verbindung auf der Plattform maximal ausgereizt und in das Marktangebot der Teilnehmer integriert werden. Dadurch, dass die Funktionen und Produkte miteinander kompatibel werden, etabliert wibutler Standards. Der konkrete Fokus auf gebäudetechnische Anwendungen und Tiefenintegration ist dabei wichtig, um sich gegen internationale Größen abzusetzen. Dennoch – auch hier ist ein coopetives Mindset wichtig. Plattformen müssen miteinander kompatibel sein, um den Kunden den bestmöglichen Zugang zu Funktionen zu ermöglichen. So ist wibutler beispielsweise über Alexa verbindbar.

Beim Aufbau von Plattformen stellen sich den einzelnen Partnern neue Aufgaben. Zwar stehen sie untereinander weiterhin im Wettbewerb, sie müssen aber auch auf verschiedenen Ebenen kooperieren. Wibutler ermutigt die Unternehmen deshalb, ein Mindset geprägt von Coopetition zu kultivieren.

Competition + Cooperation = Coopetition

Die Kooperation ist technologischer Natur – vergleichbar beispielsweise mit der Kompatibilität von Google auf Apple-Smartphones. So schafft man Vielfältigkeit und neue Optionen.

Das Plattform-Mindset ist für gestandene Corporates anfangs teilweise schwer zu lernen. Der Dialog zwischen den verschiedenen Teilnehmern ist deshalb extrem wichtig. wibutler sorgt dafür, dass ein Umfeld gnadenloser Offenheit und technischen Know-hows entsteht. Vertrauen schafft, dass wibutler selbst eine interessante Transformation durchlaufen hat. Nach finanziellen Schwierigkeiten, die in einer Insolvenz mündeten, wurde das Unternehmen in die Viessmann-Gruppe aufgenommen. Doch anstatt den zukünftigen Kurs zu bestimmen, hat das Mutterunternehmen wibutler weitestgehend freies Spiel gelassen. Entscheidend für die erfolgreiche Zusammenarbeit waren folgende Faktoren:

• klare Absichtsformulierungen
• ein offener Dialog
• der Aufbau eines Gateways, das nicht dem Selbstzweck dient
• Aufklärung über die derzeitige Marktsituation und Bedürfnisse

Ähnlich offen und konsequent geht wibutler mit den eigenen Partnern um. Soll es zu einer Zusammenarbeit kommen, wird eine vierdimensionale IoT-Strategie erstellt. Folgende Bereiche sind dafür relevant:

• Produkte und Produktevolution
• Plattform und Konnektivität
• digitale Applikationen und digitale Interfaces/Schnittstellen
• Datenmonetarisierung

Drei dieser vier Bereiche sind für die meisten Unternehmen Kostenfaktoren. Durch die Digitalisierung und Plattformisierung können sie zum Profit Center werden. Einziges Manko: Die absolute Kontrolle über das Produktmanagement und ein Teil der Datenautonomie gehen verloren. Aber die Vorteile eines solchen Vorgehens überwiegen bei weitem. Wichtig ist nur, die einmal gefasst Strategie konsequent zu verfolgen.

Nur wenn ein Unternehmen die Ziele mit Konsequenz und Leadership verfolgt, kann es Erfolg haben. (Michael Jüdiges | CEO wibutler)

Darüber sprechen wir mit Michael Jüdiges

Im Transform Podcast Podcast werden diese Themen rund um Coopetition, Digitalisierung und Plattformisierung des Gebäudesektors behandelt (Links führen zum Track):

• • • 00:00 – 03:50 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    • 03:51 – 05:53 | Wie funktioniert Konnektivität zwischen verschiedenen Partnern?
    • 05:54 – 13:32 | Die Transformation von wibutlers Geschäftsmodell durch Viessmann
    • 13:33 – 16:54 | Wie bringt man Partner zur Plattformisierung?
    • 16:55 – 25:09 | Was ist Coopetition?
    • 25:10 – 27:44 | Best Practice: Vom Cost- zum Profit-Center
    • 27:45 – 32:03 | Was gewinnt und was verliert man durch Plattformisierung?
    • 32:04 – -0:-0:-1 | ENDE
  • BONUS (nur Patreon-Nutzer) | Best Practice: Vom Cost- zum Profit-Center
  • BONUS (nur Patreon-Nutzer) | Was gewinnt und was verliert man durch Plattformisierung?

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Der Moderator

Über Joel Kaczmarek: Joel Kaczmarek ist Gründer und Chefredakteur von digital kompakt, einem Online-Magazin zur Digitalwirtschaft, das sich durch tiefgreifende Analysen und unterschiedliche Podcastformate hervortut. Zuvor leitete er vier Jahre die Fachpublikation Gründerszene bis zu ihrem Verkauf an den Axel Springer Verlag und verfasste die erste Biografie über die drei Internetunternehmer Alexander, Marc und Oliver Samwer.

Vorherige Ausgaben

Auf den Geschmack gekommen? Klasse, hier findest Du die letzten Folgen des Podcasts:

• • •  Transform #15: Servant Leadership in der Praxis
    •  Transform #14: Führung mit Purpose und Sinnhaftigkeit
    •  Transform #13: Digitalisierung des Kerngeschäfts mit internen Startups
    •  Transform #12: Transformation bei Viessmann – Lessons Learned

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