The Art of Sales

#

26

CRM: Die Welt des Customer Relationship Managements

Executive Summary

Es ist das zentrale Tool der Unternehmensorganisation. CRM-Systeme gibt es in unterschiedlichen Varianten und alle haben Stärken und Schwächen. Mit dem Salesexperten Bernd Wagner von Salesforce diskutieren wir darüber, wie diese Systeme funktionieren und wie sie am besten implementiert werden können. Außerdem geht es um die Frage, wie du das perfekte System für dein Unternehmen findest.

0 Min.
geballtes Wissen

Zielgruppe:

Startup, KMU & Corporate
Praxisbezug
100%
Wissensniveau
60%
Zeitlosigkeit
100%

Darum solltest du reinhören

Dieser Podcast gibt Dir einen guten Überblick über die Bedeutung von CRM-Systemen. Du verstehst…

  • … was Cusomer Relationship Management ist
  • … wofür CRM-Systeme eingesetzt werden
  • … was Neueinsteiger wissen sollten
  • … wie du das richtige CRM-System findest
  • … welche Unternehmen welches CRM-System brauchen
  • … wie ein CRM-System in ein Unternehmen eingeführt wird
  • … wie du CRM-Systeme erfolgreich einsetzt

Kapitel

Im The Art Of Sales Podcast werden diese Themen rund um CRM-Systeme behandelt:

  • ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
  • ab 01:52 | Was ist CRM und wie wird es eingesetzt?
  • ab 09:46 | Was sollten Neueinsteiger über CRM-Systeme wissen?
  • ab 15:58 | Wie findet man das richtige CRM-System?
  • ab 21:31 | Welche Unternehmen brauchen welches CRM-System?
  • ab 33:42 | Die Einführung eines CRM-Systems in ein Unternehmen
  • ab 44:30 | Wie bringe ich meine Organisation dazu, das CRM-System richtig zu nutzen?
  • ab 52:29 | Was haben Salesforcemitarbeiter anderen voraus?

Ka-Ching! Hier kommt dein Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales funktioniert. Gemeinsam mit Signavio-Gründer und Sales-Experte Gero Decker heben wir deine Fähigkeiten im Verkaufen auf ein neues Level. „The Art of Sales” ist gespickt mit Beispielen aus der Vertriebs-Praxis und konkreten Tipps.

digital kompakt, Amazon Music

The Art of Sales

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Executive Summary

Es ist das zentrale Tool der Unternehmensorganisation. CRM-Systeme gibt es in unterschiedlichen Varianten und alle haben Stärken und Schwächen. Mit dem Salesexperten Bernd Wagner von Salesforce diskutieren wir darüber, wie diese Systeme funktionieren und wie sie am besten implementiert werden können. Außerdem geht es um die Frage, wie du das perfekte System für dein Unternehmen findest.

Zielgruppe:

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Dauer:

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60%
Zeitlosigkeit
100%

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Kapitel

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  • … was Cusomer Relationship Management ist
  • … wofür CRM-Systeme eingesetzt werden
  • … was Neueinsteiger wissen sollten
  • … wie du das richtige CRM-System findest
  • … welche Unternehmen welches CRM-System brauchen
  • … wie ein CRM-System in ein Unternehmen eingeführt wird
  • … wie du CRM-Systeme erfolgreich einsetzt

Im The Art Of Sales Podcast werden diese Themen rund um CRM-Systeme behandelt:

  • ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
  • ab 01:52 | Was ist CRM und wie wird es eingesetzt?
  • ab 09:46 | Was sollten Neueinsteiger über CRM-Systeme wissen?
  • ab 15:58 | Wie findet man das richtige CRM-System?
  • ab 21:31 | Welche Unternehmen brauchen welches CRM-System?
  • ab 33:42 | Die Einführung eines CRM-Systems in ein Unternehmen
  • ab 44:30 | Wie bringe ich meine Organisation dazu, das CRM-System richtig zu nutzen?
  • ab 52:29 | Was haben Salesforcemitarbeiter anderen voraus?

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Über das Format

Ka-Ching! Hier kommt dein Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales funktioniert. Gemeinsam mit Signavio-Gründer und Sales-Experte Gero Decker heben wir deine Fähigkeiten im Verkaufen auf ein neues Level. „The Art of Sales” ist gespickt mit Beispielen aus der Vertriebs-Praxis und konkreten Tipps.

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