Digitale Transformation eines klassischen Händlers

#Digitalisierung 🖥

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November 2, 2020

Executive Summary

Manufactum steht für Tradition und hochwertige Produkte. Rasierpinsel, Kolbenfüller und Leinentücher, das ist alles andere als digital. Und doch: in den letzten Jahren hat das Unternehmen aus Waltrop Schritt für Schritt transformiert und geht neue digitale Wege. Geschäftsführer Max Heimann gibt im People First Podcast Einblick in die digitale Reise des Unternehmens.

0 Min.

geballtes Wissen

Zielgruppe:

Startup, KMU & Corporate

Praxisbezug

90%

Wissensniveau

70%

Zeitlosigkeit

70%

Darum solltest du reinhören

Dieser Podcast gibt Dir einen guten Überblick über Manufactum und neue Customer Journeys.

Du erfährst…

…wie produktorientierte Unternehmen transformieren
…wie Manufactum herausfindet, was Kunden brauchen
…warum Spitzenarbeitgeber auch in der Provinz zu finden sind
…wie Mitarbeiter mit der Transformation Schritt halten
…womit Mitarbeiter in die Provinz zu locken sind
…wie Manufactum vom Produktdenken zur Kundenzentrierung kam
…wie es sich als Konzerntochter lebt
…was Kunden wollen: analoge und digitale Produktrecherche

Kapitel

Im People First Podcast werden diese Themen behandelt:

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
ab 05:14 | Manufactum – die guten alten Dinge
ab 09:38 | Vom Produktdenken zur Kundenorientierung
ab 15:08 | Produktrecherche analog und digital
ab 21:26 | Das digitale Backend von Manufactum
ab 25:42 | Recruitung für die Provinz
ab 30:18 | E-Commerce und stationären Handel verzahnen
ab 33:22 | Abschlussfragen: Tipps von Max Heimann

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Über das Format

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HR-Podcast

Und wo bleibe ich? Der Spagat zwischen digitaler Transformation und Kerngeschäft ist eine echte Herausforderung. Keine Sorge: Bei „People First” zeigen wir dir, wie echter Kulturwandel funktioniert, wie das digitale Mindset ins Team kommt und wie du digitale Talente findest.

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November 2, 2020