Aufgrund der zunehmenden Sättigung von Marketing-Plattformen werden die Kosten für Händler:innen und Verkäufer:innen immer höher. Gleichzeitig steigt der Druck, profitabel zu arbeiten, anstatt sich auf Wachstum zu konzentrieren. CRM ist daher für ein erfolgreiches Business unerlässlich. Doch was sind die Tricks für CRM und mit welcher Technologie lohnt es sich zu arbeiten? Markus Wübben ist mit seinem Business CrossEngage tief in der Materie und nimmt sich diesen Fragen an.
Zielgruppe:
Dieser Podcast gibt Dir einen guten Überblick darüber, welchen Wert CRM für dich haben sollte.
Du verstehst…
…wie du Kunden ausbaust, hältst und neue gewinnst
…warum CRM ein aktuell relevantes Thema ist
…wie du ein erfolgreiches CRM System aufsetzt
…wie du deine Marketingabteilung für zielführendes CRM aufstellst
…verschiedene CRM-Technologien
…was es mit dem Begriff Take-Home-Value auf sich hat
…welche Services CrossEngage im Bereich CRM anbietet
…wie du Customer Lifetime Value steigerst
Im #Gründen Podcast werden diese Themen behandelt:
00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
03:08 | Warum CRM ein aktuelles Thema ist
10:49 | Korrelation zwischen Kund:innen und Umsatz
25:39 | Customer Lifetime Value steigern
27:48 | Tools für CRM
35:00 | Die Organisation für zielführendes CRM
47:00 | Softwarelösungen
Aufgrund der zunehmenden Sättigung von Marketing-Plattformen werden die Kosten für Händler:innen und Verkäufer:innen immer höher. Gleichzeitig steigt der Druck, profitabel zu arbeiten, anstatt sich auf Wachstum zu konzentrieren. CRM ist daher für ein erfolgreiches Business unerlässlich. Doch was sind die Tricks für CRM und mit welcher Technologie lohnt es sich zu arbeiten? Markus Wübben ist mit seinem Business CrossEngage tief in der Materie und nimmt sich diesen Fragen an.
Zielgruppe:
Dauer:
Dieser Podcast gibt Dir einen guten Überblick darüber, welchen Wert CRM für dich haben sollte.
Du verstehst…
…wie du Kunden ausbaust, hältst und neue gewinnst
…warum CRM ein aktuell relevantes Thema ist
…wie du ein erfolgreiches CRM System aufsetzt
…wie du deine Marketingabteilung für zielführendes CRM aufstellst
…verschiedene CRM-Technologien
…was es mit dem Begriff Take-Home-Value auf sich hat
…welche Services CrossEngage im Bereich CRM anbietet
…wie du Customer Lifetime Value steigerst
Im #Gründen Podcast werden diese Themen behandelt:
00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
03:08 | Warum CRM ein aktuelles Thema ist
10:49 | Korrelation zwischen Kund:innen und Umsatz
25:39 | Customer Lifetime Value steigern
27:48 | Tools für CRM
35:00 | Die Organisation für zielführendes CRM
47:00 | Softwarelösungen
