Deep Dive Wissen #13: Messen und Verbessern von Mitarbeiter-Engagement

In seinem Experten-Podcast Deep Dive Wissen spricht digital kompakt regelmäßig mit versierten Experten zu Digitalthemen. In diesem Podcast sprechen wir mit Julian Tesche von Peakon darüber, wie man das Engagement von Mitarbeitern messen und verbessern kann – und warum damit vor allem den Mitarbeitern gedient ist.

Der heilige Gral der Personaler

Zufriedene Mitarbeiter sind für Konzerne, Mittelständler und Startups gleichermaßen der heilige Gral der Personalführung. Gerade in Ballungszentren sind gute Mitarbeiter hart umkämpft, weshalb Unternehmen neben dem normalen Salär auch mit allerlei Extras und „Perks“ werben, von Gratis-Popcorn über täglich frisches Obst bis hin zur Tischtennisplatte und Zuzahlungen zu Fitness-Studios und Bahntickets. Doch können diese Extras wirklich für rundum glückliche Mitarbeiter sorgen? Mit einer Software-Lösung will Peakon (Website) dieses Geheimnis endgültig lüften.

Ursprünglich in Kopenhagen gegründet, expandiert das dänische Unternehmen Peakon gerade nach Deutschland und will das dänische „Hygge“ (was ist hygge?) auch hierzulande fest in die Arbeitsstrukturen integrieren. Als Software-as-a-Service, die im Hintergrund mit maschinenlernenden Algorithmen arbeitet, misst Peakon in regelmäßigen Abständen die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter. Anhand dieser wissenschaftlich fundierten Fragestellungen kann Peakon herausfinden, welche Faktoren zum einen für den Mitarbeiter relevant sind und welche dieser Faktoren zum anderen für das Unternehmen entscheidend sind.

Mitarbeiter Engagement mit Peakon

In der Kombination dieser Mitarbeiter- und Unternehmensdaten liegt laut Deutschlandchef Julian Tesche die Grundlage für den Erkenntnisgewinn darüber, wie man die Unternehmensziele besser setzen kann. Deshalb hat sich Peakon den Erkenntnisgewinn über rundum glückliche, also „hygge“ Mitarbeiter auf die Fahnen geschrieben. Als höchste Unternehmensmission stellt Tesche deshalb die umfassende Einsicht darüber, wie Mitarbeiter ihr volles Potential nutzen können, heraus. Wir haben mit Julian deshalb darüber gesprochen, ab wann und wieso Mitarbeiterbefragungen überhaupt Sinn machen, wie man an gute Mitarbeiterdaten kommt und wie man diese Daten bestmöglich in seine Unternehmenskultur integriert. Zudem wollten wir von ihm wissen, welche Faktoren das Mitarbeiter Engagement besonders beeinflussen und welche Chancen sich aus einem besseren Engagement ergeben.

Im Deep Dive Wissen Podcast werden diese Themen rund um Mitarbeiter Engagement behandelt (Links führen direkt zum Track):

• 00:00 – 07:35 | Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema
• 07:36 – 14:59 | Was macht Peakon und was ist der Employee Net Promoter Score?
• 15:00 – 27:02 | Die praktische Umsetzung der Mitarbeiterbefragungen
• 27:03 – 29:24 | Wie man gute Mitarbeiterdaten bekommt und diese interpretiert
• 29:25 – 31:21 | Ab wann machen Mitarbeiterbefragungen Sinn?
• 31:22 – 42:15 | Praxiswissen: Beeinflussungsfaktoren von Engagement
• 42:16 – 44:42 | Welche Chancen bieten Employee Engagement generell?
• 44:43 – 47:36 | Welche Daten erhebt Peakon – und wie?

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Dauer: 48 Minuten

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Links zum Thema:

• Digital by Design #4: Space Design – wie Räume Innovationen fördern
• Innovate or Die #1: Wie baut man eine agile IT-Organisation auf?
• Medien Digital?! #2: Wie gewinne ich Digital Natives als Mitarbeiter?
• High Performance Leadership #3: Wie finde ich Hochleistungsmitarbeiter?

Vorherige Ausgaben:

• Deep Dive Wissen #9: SoftBank und der Vision Fund in der Analyse
• Deep Dive Wissen #8: IT-Anwalt Kai-Uwe Plath (KNPZ) über die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
• Deep Dive Wissen #7: Investieren mit Kryptowährungen: Venture Capital über die Blockchain
• Deep Dive Wissen #6: PR-Drecksau Johst über Tricks der Krisenkommunikation
• Deep Dive Wissen #5: Investor Frank Thelen über Unternehmensbewertungen
• Deep Dive Wissen #4: David Khalil erklärt die wichtigsten Funktionsweisen der Börse

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Bildmaterial: digital kompakt