#Unternehmertum 🧠

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Dezember 18, 2018

Automatisierung des Kundensupports mit Chatbots

Executive Summary

In dieser Folge des Deep Dive Wissen Podcasts haben wir den Chatbot-Experten Erik Pfannmöller zu Gast, der im Rahmen unseres Tech Breakfasts in einem Live-Vortrag die wichtigsten Funktionsweisen und Vorteile von Chatbots im Kundensupport erklÀrt.

0 Min.
geballtes Wissen

Zielgruppe:

Startup, KMU & Corporate
Praxisbezug
90%
Wissensniveau
85%
Zeitlosigkeit
80%

Darum solltest du reinhören

Dieser Podcast gibt Dir einen guten Überblick ĂŒber Chatbots. Du verstehst


  • 
was Chatbots sind
  • 
etwas zu den Vorteilen von Chatbots im Kundensupport
  • 
was Solvemate macht
  • 
wie Chatbots im Businessumfeld funktionieren
  • …die Vor- und Nachteile von Natural Language und Multiple Choice

Kapitel

Im #Unternehmertum Podcast werden diese Themen rund um Chatbots im Kundensupport behandelt:

  • ab 00:00 | Vorstellungsrunde und EinfĂŒhrung ins Thema
  • ab 04:01 | Was sind Chatbots?
  • ab 06:46 | Wie wird der Flow generiert?
  • ab 08:31 | Natural Language oder Multiple Choice
  • ab 12:14 | Was macht eigentlich Solvemate?
  • ab 15:06 | Chatbots in der Praxis: Personenraten mit Chatbots
  • ab 18:32 | Chatbots im Businessumfeld
  • ab 26:52 | FĂŒnf Learnings bei Chatbots

Alle Episoden

Weiter, tiefer, besser: Im „Deep Dive Wissen” kommen versierte Experten zu den aktuellsten Trends rund um die Digitalbranche zu Wort. Egal ob KryptowĂ€hrung, Krisenkommunikation oder Promi-Marketing: FĂŒr dich löchert Joel Kaczmarek die Profis. Das Ergebnis: Spannende Insights, Tipps und natĂŒrlich Erfahrungen aus der Praxis.

#Unternehmertum 🧠

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Dezember 18, 2018

Automatisierung des Kundensupports mit Chatbots

Executive Summary

In dieser Folge des Deep Dive Wissen Podcasts haben wir den Chatbot-Experten Erik Pfannmöller zu Gast, der im Rahmen unseres Tech Breakfasts in einem Live-Vortrag die wichtigsten Funktionsweisen und Vorteile von Chatbots im Kundensupport erklÀrt.

Zielgruppe:

Startup, KMU & Corporate

Dauer:

0 Min.
geballtes Wissen
Praxisbezug
90%
Wissensniveau
85%
Zeitlosigkeit
80%

Darum solltest du reinhören

Kapitel

Dieser Podcast gibt Dir einen guten Überblick ĂŒber Chatbots. Du verstehst


  • 
was Chatbots sind
  • 
etwas zu den Vorteilen von Chatbots im Kundensupport
  • 
was Solvemate macht
  • 
wie Chatbots im Businessumfeld funktionieren
  • …die Vor- und Nachteile von Natural Language und Multiple Choice

Im #Unternehmertum Podcast werden diese Themen rund um Chatbots im Kundensupport behandelt:

  • ab 00:00 | Vorstellungsrunde und EinfĂŒhrung ins Thema
  • ab 04:01 | Was sind Chatbots?
  • ab 06:46 | Wie wird der Flow generiert?
  • ab 08:31 | Natural Language oder Multiple Choice
  • ab 12:14 | Was macht eigentlich Solvemate?
  • ab 15:06 | Chatbots in der Praxis: Personenraten mit Chatbots
  • ab 18:32 | Chatbots im Businessumfeld
  • ab 26:52 | FĂŒnf Learnings bei Chatbots

Alle Folgen

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Über das Format

Weiter, tiefer, besser: Im „Deep Dive Wissen” kommen versierte Experten zu den aktuellsten Trends rund um die Digitalbranche zu Wort. Egal ob KryptowĂ€hrung, Krisenkommunikation oder Promi-Marketing: FĂŒr dich löchert Joel Kaczmarek die Profis. Das Ergebnis: Spannende Insights, Tipps und natĂŒrlich Erfahrungen aus der Praxis.

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