The Art of Sales #15: Sales Enablement und effizientes Onboarding
In ihrem Sales-Podcast The Art of Sales sprechen Gero Decker und Joel Kaczmarek regelmäßig über Techniken, Methoden und Praxisfahrungen rund um B2B-Sales. In dieser Folge behandeln sie das Thema Sales Enablement und besprechen dabei, wie man Vertriebsmitarbeiter schnell arbeitsfähig machen kann.
Was ist Sales Enablement?
Es ist schon wieder so weit – das Unternehmen ist gewachsen und es wurden gerade wieder mehrere Vertriebsmitarbeiter eingestellt, um das Geschäft weiter anzukurbeln und die Verkäufe zu steigern. Doch die neuen Kollegen in der Vertriebsabteilung kennen weder die internen Prozesse noch die genauen Spezifika der zu vertreibenden Produkte. Sie sind noch nicht vertraut mit den typischen Problemen der Kunden des Unternehmens und kennen auch noch nicht die entsprechenden Lösungsansätze, die man ihnen anbieten könnte.
Es ist also von essentieller Bedeutung, Sales-Mitarbeiter schnellstmöglich arbeitsfähig zu machen und ihnen das nötige Rüstzeug an die Hand zu geben, kurz nach ihrer Anstellung schon die ersten Verkäufe tätigen zu können. Dabei ist es natürlich längst nicht damit getan, ihnen Stift, Papier, Laptop und Telefon zur Verfügung zu stellen. Vielmehr müssen sie aufgrund der oben genannten Herausforderungen zielgerichtet und effektiv geschult werden – einerseits, um unnötige Kosten zu vermeiden und andererseits, um auch die Vertriebsmitarbeiter nicht am langen Arm verhungern zu lassen und sie schnellstmöglich auf die Jagd schicken zu können.
Das so genannte Sales Enablement haben wir mit unserem Vertriebsspezialisten Gero Decker besprochen und haben ihn unter anderem gefragt, welche Tools man für ein effizientes Onboarding verwenden kann, welche Lehr- und Lernmittel sich besonders gut eignen und wie man Sales-Techniken besonders gut vermitteln kann.
Im The Art of Sales Podcast werden diese Themen rund um Sales Enablement behandelt (Links führen zum Track):
- 00:00 – 06:56 | Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema
- 06:57 – 09:42 | Gute Tools für schnelles Onboarding
- 09:43 – 19:42 | Full Focus – Onboarding per Bootcamp
- 19:43 – 26:29 | Messaging entlang dem Vertriebszyklus
- 26:30 – 38:10 | Mit welchen Materialien kann man beim Onboarding arbeiten?
- BONUS (nur Patreon-Nutzer) | Wie vermittelt man Sales-Techniken?
- BONUS (nur Patreon-Nutzer) | Prozesse und Tools
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Dauer: 39 Minuten
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Vorherige Ausgaben:
- The Art of Sales #10: Wie funktioniert Cold Calling? Teil 2: Die Umsetzung
- The Art of Sales #11: Wie man Sales-Prozesse sinnvoll outsourcen kann
- The Art of Sales #12: Ausschreibungen im B2B-Vertrieb
- The Art of Sales #13: Switchouts – der Konkurrenz die Kunden abwerben
- The Art of Sales #14: Wie macht man Sales in den USA?
Lust auf mehr? Hier finden Sie alle Episoden unseres Sales-Podcasts The Art of Sales
Über Gero Decker: Gero Decker ist Mitgründer und CEO von Signavio (Webseite), einem echten Schwergewicht der deutschen Digitalbranche, das zu den führenden Herstellern für Prozess- und Entscheidungsmanagement-Software zählt. Gero Decker interessiert sich vor allem für die Bereiche Produktinnovation und Go-To-Market, ist BPM-Experte sowie Co-Autor des Buches „The Process”.
Über Joel Kaczmarek: Joel Kaczmarek ist Gründer und Chefredakteur von digital kompakt, einem Online-Magazin zur Digitalwirtschaft. Zuvor leitete er vier Jahre die Fachpublikation Gründerszene und verfasste die erste Biografie über die drei Internetunternehmer Alexander, Marc und Oliver Samwer.
Bildmaterial: digital kompakt