ExpressGroup 💰: Lässt sich mit der "Arbeiterklasse" Geld verdienen?

Die ExpressGroup möchte Finanzdienstleistungen für die Arbeiterklasse zugängig machen und setzt dazu auf verschiedene Services (z.B. Expresssteuer für einfache Steuererklärungen oder Expressjobs für Jobvermittlung) mit je eigenen Gründer:innen-Teams

Das Team setzt auf einen Compound-Effekt, das heißt, sie gehen davon aus, dass die Beschaffung von Steuerersparnissen durch einen sehr einfachen Dienst den Anfang machen und die Nutzer:innen in ihre anderen Dienste (Jobs, Banking, Anlage, Versicherung) treibt, um so Marketingausgaben zu sparen

Wie konvertiert das Team diese Zielgruppe? Indem es Komplexität rausnimmt, stets Cash-Events kreiert, bei denen die Kund:innen hinterher mehr Geld haben als vorher und ausschließlich provisionsbasiert monetarisiert

Prozessvereinfachungen, Automatisierung und KI fungieren hier als wichtigste Hebel, sodass man von 200 Euro Kosten für eine Steuererklärung mittlerweile auf einen einstelligen Euro-Betrag je Kund:in gesunken ist

Die ExpressGroup ist einer der größten Werbetreibenden auf TikTok in Europa, indem sie ein Netzwerk aus Agenturen und Content-Creatorn etabliert hat, das mit User-generated Content so Hunderte Content-Stücke pro Monate erstellt

Das Team steuert seine TikTok-Aktivitäten über ein eigenes BI-System aus und misst die CAC im Vergleich zur Conversion, sodass sie bei 200 Euro Kosten pro Video landen und diese Kosten sukzessive senken – so können sie neu geonboardete Agenturen schnell bewerten