Wie wurde Lexware 💼 zum Marktführer für Geschäftsprozesse?

LexOffice gehört zu Lexware, welches wiederum zur Haufe Group gehört und dort wurde das innovative Cloud-Geschäft durch einen Greenfield-Ansatz komplett eigenständig aufgestellt, sodass sich Legacy und Neugeschäft nicht in die Quere kommen

Es gibt verschiedene Pfade, sich in die Tiefe der Unternehmenskunden einzuarbeiten (z.B. über das Konto oder die Buchhaltung) und LexOffice ist so neuralgisch bei seinen Kund:innen implementiert, dass es kaum Churn hat

Vor allem weil LexOffice alle Konten (und nicht nur eines) seiner Kundschaft kennt und auch die Transaktionen dort versteht, sitzt es auf einem riesigen Datenschatz und kann mit 250.000 Kund:innen echte Mittelstands-Strömungen abbilden

Man merkt LexOffice die Fixierung auf die Zielgruppe und ihre Probleme an und organisatorisch wird dies durch das Fehlen einer Vorgesetzenstruktur abgebildet – mehrere Teams arbeitet parallel und unabhängig an je eigenen Inhalten